Nous accordons une grande importance à votre vie privée et aux informations que vous acceptez de partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS.

Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications par SMS (concernant votre commande, y comprenant les rappels de panier abandonnés), des offres marketing par SMS et des messages transactionnels, y comprenant des demandes d'avis sur nos produits.

Notre site web utilise également des cookies pour garder une trace des articles que vous avez ajoutés à votre panier, y compris lorsque vous abandonnez votre commande. Ces informations sont utilisées afin de déterminer quand envoyer des messages de rappel de panier par SMS.

Nous collectons et traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, dans le cadre de l'exécution d'un contrat ou lorsque la loi nous y oblige.

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que :

• votre nom
• votre adresse
• votre adresse e-mail
• votre numéro de téléphone

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur, ainsi que les détails sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail

Avec votre permission, nous vous enverrons des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos données pour une transaction (commande, livraison, retour...), nous présumons que vous consentez à leur utilisation à cette fin uniquement.

Pour toute autre utilisation, notamment à des fins marketing, nous vous demandons votre consentement explicite.

Comment retirer votre consentement ?

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse suivante :

📧 contact@stryvolve.com

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vendre nos produits.

Vos données sont stockées dans des serveurs sécurisés protégés par pare-feu.

Si vous utilisez une passerelle de paiement direct, Shopify stocke vos données de carte de crédit conformément à la norme PCI-DSS et les supprime une fois la transaction finalisée.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Les prestataires de services tiers (par exemple les services de paiement ou de livraison) n'accèdent à vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs services.

Certains de ces prestataires peuvent être situés dans d'autres juridictions. En poursuivant une transaction, vous acceptez que vos données puissent être soumises aux lois locales de ces juridictions.

Lorsque vous quittez notre site (par exemple via un lien externe), vous n'êtes plus couvert par la présente politique de confidentialité.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos données personnelles.

Les données sensibles (comme les cartes bancaires) sont cryptées à l'aide de technologies telles que SSL et AES-256.

Bien qu'aucun système ne soit totalement sécurisé, nous suivons les normes de sécurité de l'industrie.

COOKIES UTILISÉS

Notre site utilise différents cookies, notamment :

• _session_id
  Identifiant unique pour stocker les informations de session.
• _shopify_visit
  Stocke les visites pendant 30 minutes.
• _shopify_uniq
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  Conserve le contenu du panier pendant 2 semaines.
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  Vérifie si le visiteur a accès à la boutique.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez être majeur(e) dans votre pays de résidence ou avoir donné votre consentement pour qu'un mineur sous votre responsabilité utilise ce site.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site.

En cas de changement important, nous en informerons les utilisateurs directement sur cette page.

En cas de rachat ou de fusion de la société, vos données pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires afin de poursuivre l'activité.

ARTICLE 9 – VOS DROITS (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous bénéficiez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données
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QUESTIONS ET CONTACT

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données :

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